Расстройство с самого начала. Мы бронировали апартаменты через booking. Бронировали вместе с друзьями. Мы взяли номер с 2 спальнями на 5, друзья с 1 спальней на 3. Стоимость была 130 и 100 тр за 7 ночей без питания. По приезду оказалось (сказали на рецепции), что номера рассчитаны на 4 и 2 человек соответственно, за каждого дополнительного человека нужно доплатить по 1250 р за ночь. Ещё оказалось, что booking работал с турагентом, который в свою очередь данные номера продавал через БиблиоГлобус. А тот уже покупал их у Красной Поляны. Короче такая некислая цепочка перекупов, и цена, которую библио заплатили за апартаменты оказалась в 1,5 раза ниже :-)
При этом в переписке Турагент нам обещал, что номера рассчитаны на 5 и 3 человека соответственно, и никаких доплат не требуется. Также и Booking и Библио глобус продавали данный вариант, как подходящий для нашей компании. После целого дня разбирательств с туроператором, курортом и турагентом, соизволили принести по комплекту белья в оба номера. Девочки на рецепции никакого участия не проявляли, типа, не хотите платить, можете другой отель выбрать. Апартаменты находились в 5 минутах ходьбы от рецепции. Мы с чемоданами и горнолыжным оборудованием этот путь проделали, никто даже не удосужился сказать, что есть электрокар для этих целей. Апартаменты были конечно просторные, но изрядно уставшие. Запах канализации, грязный пол, затор в ванной, грязные стены без обоев. По большому счету в самой Красной Поляне делать нечего кроме горных лыж и тратить деньги в многочисленных кафешках, барах и магазинах. Мы застали разную погоду. Дождь и снег. В дождь желающих покататься не так много, в очереди стоять приходится по 5-10 минут. В снег желающих покататься становится очень много. Без фаст-трека делать нечего, стоять в очереди приходится по 30-50 минут. С фаст-треком 5-10. На горе столько народу, что ощущаешь себя как в пробке в Москве. При этом половина трасс не работает, не работают и некоторые подъемники. Кроме этого трассы работают только до 16-30. Короче кататься вообще нет никакого удовольствия. За 4 часа успели проехать с дочерью по 6 раз, заплатив 11 тр за ски-пасс фаст-трек. Деньги за обычный ски-пасс ценой в 4,5 тр никто возвращать не стал (но кататься с ним просто невозможно было). Резюме мое такое - Красная Поляна это худший горнолыжный курорт, где я был. Никому не советую. Апартаменты Красная Поляна - селиться не советую. Если селиться, то только через официальный сайт, чтобы не переплачивать за перекупов. К Booking у меня теперь доверия нет: оказывается это очень ненадежный сервис, вы со своими проблемами останетесь наедине. Нам так и сказали на рецепции: звоните в Booking :-) Если, тем не менее соберётесь в Красную Поляну, готовьтесь к довольно хамскому отношению, огромным очередям на канатку, и ценам в 3-4 раза дороже, чем на родине.

Добрый день! Отдыхали в июле 2018, покупали номер (r1 540), на троих нам предоставили 2х комнатные апартаменты с кухней, 2 лоджии - одна выходила на дорогу, а вторая во двор, сам номер чистый, но в ванной комнате в уголках виднелась чернота (может плесень), не домыто - это смутило. Полотенца и пастельное белье на двоих на ребенка пришлось просить и ждать 4 дня (уборка раз в 3 дня, шампуни и мыла не хватило, хорошо, что взяли с собой своё) из посуды на кухне было: 1 кастрюля, 1 сковородка, тарелки стаканы по 4шт. из техники микроволновка посудомоечная машина, электропанель, фен, утюг, глад.доска. Магазин перекресток был напротив, там мы купили необходимые продукты. Трансфер до моря стоит 170р на человека, дети до 5 бесплатно, билеты необходимо покупать заранее , т.к. может не хватить мест на автобус, особенно если это часов 10 утра и все едут на море, в остальные часы мест достаточно. Дорога занимает минут 40, ехать комфортно - за окном красивые пейзажи. На побережье мы ходили на пляж роза хутор, там есть детская площадка анимация и пантоны, лежаки по 300р зонт входит в стоимость лежаков. В обед ели на побережье, вечером можно сходить столовую Печь или в ресторанчик. Подъём до высоты 960 бесплатно, там можно погулять, насладиться красотами гор, но рекомендую взять билетики на самую высокую точку горы, там открывается незабываемый вид на склоны, ехать лучше с утра, т.к. нужно будет успеть везде походить и толпы будет меньше. На курорте пользовались каршерингом, удобно, если знать, где есть бесплатные парковки:) Дорога с гор до моря обходится примерно в 400-450 р., на "белке" подороже.

Поражает последний отзыв человека с непонятной короной на голове (мы отпуск делим на месяцы 1-2 моря остальное в горах на Кипре не поехали ) на 4 дня брать мультиварку с собой зачем??? Кроме описания, какая я или какой крутой более об отеле ничего нету. Вы ж отель описываете, а не себя, какая ты золотая.

Не первый раз останавливаемся в комплексе Горки город. Приезжали и на лыжах кататься, и просто отдыхать и дышать горным воздухом. Комфортно как летом, так и зимой. Очень нравятся апартаменты. Всё новое, современное. Нравится то, что всё есть в номере. Плита, свч, холодильник... Очень удобно когда отдыхаешь с детьми или большой компанией. За эту цену - просто супер.

Прекрасный красивейший отель в непосредственной близости от подъемников, остановок общественного транспорта, магазинов и всей инфраструктуры курорта.

Отдыхали в не сезон, поэтому цена путевки была "смешная" - 14500 руб за двоих, включая перелет и трансфер на 7 ночей.
Апартаменты с одной спальней, кухней и двумя санузлами - 65 кв.м,
все есть даже посудомойка, чувствуешь себя просто великолепно.
Жаль,что многие объекты были закрыты на профилактику (бассейн Газпрома и многие канатки), но великое множество пешеходных маршрутов, чудесная Роза Хутор, виды потрясающие и отличный сервис.